L'aide-soignante et la démarche qualité / Brigitte Retailleau in Soins aides-soignantes, 99 (mars 2021)  

Public ISBD [article]  inSoins aides-soignantes > 99 (mars 2021) . - pp. 9-18 Titre : L'aide-soignante et la démarche qualité : dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Brigitte Retailleau, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : pp. 9-18 Catégories : Etablissement social:Etablissement médico social Groupe population:Usager santé Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation:Accréditation Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation:Indicateur Mots outils [NI]:Méthodologie:Organisation:Planification:Programme Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Développement Mots outils [NI]:Méthodologie:Référentiel Mots outils [NI]:Obligation Profession sanitaire & sociale:Profession santé Profession sanitaire & sociale:Profession santé:Profession paramédicale:Aide soignant Sciences éducation:Pédagogie:Moyen pédagogique:Stage Sociologie:Sociologie travail:Rôle du professionnel Soins:Qualité soins Soins:Soins infirmiers:Pratique soins Système éducatif:Etablissement enseignement Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Travail pluridisciplinaire Travail:Pratique professionnelle Résumé : Avec l’essor de l’économie de marché, après la Seconde Guerre mondiale et jusque dans les années 1980, est apparu le concept de qualité, qui permettait aux entreprises de se différencier de la concurrence. Pour améliorer le niveau de qualité, elles ont mis en place le contrôle final de leurs produits1. Puis est venue l’assurance de la qualité avec le concept “zéro défaut”. Aujourd’hui, nous sommes passés à l’ère du management de la qualité, car c’est la satisfaction du client qui est recherchée. On parle donc de “qualité perçue”, dans laquelle entre une grande part de subjectivité. Dans le champ de la santé, l’Agence nationale pour le développement de l’évaluation médicale est créée en 19901 , remplacée depuis par la Haute Autorité de santé. L’ordonnance d’avril 1996 soumet tout établissement de santé, public ou privé, à une procédure d’accréditation (devenue certification) pour « porter une appréciation indépendante sur la qualité d’un établissement, à l’aide d’indicateurs, de critères et de référentiels portant sur les procédures, les bonnes pratiques cliniques et les résultats des différents services et activités » 2 . Dès 2003, « la qualité est l’affaire de tous » : chaque intervenant autour du patient est acteur de la démarche. De 2006 à 2010, dans un contexte de restrictions budgétaires, les exigences s’accentuent dans trois directions : intégrer la gestion des risques liés aux soins, évaluer les pratiques professionnelles et prendre en compte les avis des usagers3 . Puis, une efficience est exigée, traduite en résultats chiffrés ; le monde de la santé doit désormais s’évaluer. Dans le champ médico-social, la démarche qualité est arrivée plus tardivement. Moins contraignante, elle se veut incitative et guidante pour que chaque établissement progresse à la fois dans la qualité du service rendu, mais aussi dans la gestion des risques et la qualité de vie au travail. Les évolutions sociétales impacteront les prochains référentiels avec la prise en compte de la responsabilité sociétale des organisations. De nouveaux paradigmes, de nouvelles pratiques plus respectueuses de l’humain dans son environnement sont attendus. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : https://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.sasoi.2021.01.003 [article] L'aide-soignante et la démarche qualité : dossier [texte imprimé] / Brigitte Retailleau, Auteur . - 2021 . - pp. 9-18. in Soins aides-soignantes > 99 (mars 2021) . - pp. 9-18 Catégories : Etablissement social:Etablissement médico social Groupe population:Usager santé Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation:Accréditation Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation:Indicateur Mots outils [NI]:Méthodologie:Organisation:Planification:Programme Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Développement Mots outils [NI]:Méthodologie:Référentiel Mots outils [NI]:Obligation Profession sanitaire & sociale:Profession santé Profession sanitaire & sociale:Profession santé:Profession paramédicale:Aide soignant Sciences éducation:Pédagogie:Moyen pédagogique:Stage Sociologie:Sociologie travail:Rôle du professionnel Soins:Qualité soins Soins:Soins infirmiers:Pratique soins Système éducatif:Etablissement enseignement Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Travail pluridisciplinaire Travail:Pratique professionnelle Résumé : Avec l’essor de l’économie de marché, après la Seconde Guerre mondiale et jusque dans les années 1980, est apparu le concept de qualité, qui permettait aux entreprises de se différencier de la concurrence. Pour améliorer le niveau de qualité, elles ont mis en place le contrôle final de leurs produits1. Puis est venue l’assurance de la qualité avec le concept “zéro défaut”. Aujourd’hui, nous sommes passés à l’ère du management de la qualité, car c’est la satisfaction du client qui est recherchée. On parle donc de “qualité perçue”, dans laquelle entre une grande part de subjectivité. Dans le champ de la santé, l’Agence nationale pour le développement de l’évaluation médicale est créée en 19901 , remplacée depuis par la Haute Autorité de santé. L’ordonnance d’avril 1996 soumet tout établissement de santé, public ou privé, à une procédure d’accréditation (devenue certification) pour « porter une appréciation indépendante sur la qualité d’un établissement, à l’aide d’indicateurs, de critères et de référentiels portant sur les procédures, les bonnes pratiques cliniques et les résultats des différents services et activités » 2 . Dès 2003, « la qualité est l’affaire de tous » : chaque intervenant autour du patient est acteur de la démarche. De 2006 à 2010, dans un contexte de restrictions budgétaires, les exigences s’accentuent dans trois directions : intégrer la gestion des risques liés aux soins, évaluer les pratiques professionnelles et prendre en compte les avis des usagers3 . Puis, une efficience est exigée, traduite en résultats chiffrés ; le monde de la santé doit désormais s’évaluer. Dans le champ médico-social, la démarche qualité est arrivée plus tardivement. Moins contraignante, elle se veut incitative et guidante pour que chaque établissement progresse à la fois dans la qualité du service rendu, mais aussi dans la gestion des risques et la qualité de vie au travail. Les évolutions sociétales impacteront les prochains référentiels avec la prise en compte de la responsabilité sociétale des organisations. De nouveaux paradigmes, de nouvelles pratiques plus respectueuses de l’humain dans son environnement sont attendus. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : https://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.sasoi.2021.01.003

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
SAS_99_STCHAM	Revue en ligne	Revue - [s]	CDOC Saint-Chamond	Consultation en ligne uniquement	Disponible
99903529	Revue en ligne	Revue - [m]	CDTI Montbrison	Consultation internet uniquement	Disponible

Aspects juridiques de la laïcité dans les établissements de santé / Olivier Dupuy in Soins cadres, 93 (février 2015)  

Public ISBD [article]  inSoins cadres > 93 (février 2015) . - pp. 16-19 Titre : Aspects juridiques de la laïcité dans les établissements de santé Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Dupuy, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : pp. 16-19 Catégories : Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital:Hôpital public Ethique:Droits personne:Droit catégoriel:Droits malade:Droits malade hospitalisé Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Croyance:Religion Sociologie:Sociologie politique:Régime politique:Laïcité Résumé : Le principe de laïcité, consacré par les textes les plus fondamentaux du droit français, induit dans le cadre d'une prise en charge sanitaire le droit de tout patient à l'égalité de traitement et à l'interdiction de toute discrimination en raison notamment de ses croyances religieuse. Il implique un ensemble de devoirs tant pour les patients que pour les professionnels qui assurent leur prise en charge. Note de contenu : Associé à : dossier "La laïcité à l'hôpital" Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.scad.2014.11.005 [article] Aspects juridiques de la laïcité dans les établissements de santé [texte imprimé] / Olivier Dupuy, Auteur . - 2015 . - pp. 16-19. in Soins cadres > 93 (février 2015) . - pp. 16-19 Catégories : Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital:Hôpital public Ethique:Droits personne:Droit catégoriel:Droits malade:Droits malade hospitalisé Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Croyance:Religion Sociologie:Sociologie politique:Régime politique:Laïcité Résumé : Le principe de laïcité, consacré par les textes les plus fondamentaux du droit français, induit dans le cadre d'une prise en charge sanitaire le droit de tout patient à l'égalité de traitement et à l'interdiction de toute discrimination en raison notamment de ses croyances religieuse. Il implique un ensemble de devoirs tant pour les patients que pour les professionnels qui assurent leur prise en charge. Note de contenu : Associé à : dossier "La laïcité à l'hôpital" Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.scad.2014.11.005

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
CHA0000000949	Revue	Revue - [s]	CDOC Saint-Chamond	Revues	Disponible
MON0000000099	Revue	Revue - [m]	CDTI Montbrison	Revues	Disponible

Comment contrôler les effets personnels des patients ? / Eric Pechillon in Santé mentale, 211 (octobre 2016)

Public ISBD [article]  inSanté mentale > 211 (octobre 2016) . - pp. 8-9 Titre : Comment contrôler les effets personnels des patients ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric Pechillon, Auteur ; Valériane Dujardin, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : pp. 8-9 Catégories : Droit:Organisation conseil comité [NI]:Règlement intérieur Droit:Texte officiel:Réglementation Ethique:Droits personne:Droit catégoriel:Droits malade Groupe population:Malade Mots outils [NI]:Méthodologie:Organisation:Contrôle Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Procédure Mots outils [NI]:Objet Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Mode:Habillement Sociologie:Société:Vie sociale:Phénomène société:Sécurité Soins:Qualité soins Résumé : Tenus de garantir la sécurité des patients, les services de psychiatrie doivent organiser une surveillance de leurs effets personnels, avec une obligation de moyens, dans le respect de leurs droits fondamentaux. (D'après le résumé de la revue) Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Comment contrôler les effets personnels des patients ? [texte imprimé] / Eric Pechillon, Auteur ; Valériane Dujardin, Auteur . - 2016 . - pp. 8-9. in Santé mentale > 211 (octobre 2016) . - pp. 8-9 Catégories : Droit:Organisation conseil comité [NI]:Règlement intérieur Droit:Texte officiel:Réglementation Ethique:Droits personne:Droit catégoriel:Droits malade Groupe population:Malade Mots outils [NI]:Méthodologie:Organisation:Contrôle Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Procédure Mots outils [NI]:Objet Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Mode:Habillement Sociologie:Société:Vie sociale:Phénomène société:Sécurité Soins:Qualité soins Résumé : Tenus de garantir la sécurité des patients, les services de psychiatrie doivent organiser une surveillance de leurs effets personnels, avec une obligation de moyens, dans le respect de leurs droits fondamentaux. (D'après le résumé de la revue) Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
CHA0000001397	Revues	Revue - [s]	CDOC Saint-Chamond	Revues	Disponible
MON0000001389	Revues	Revue - [m]	CDTI Montbrison	Revues	Disponible

Droits et responsabilités de l'aide-soignante: Dossier / Corine Cordon in Soins aides-soignantes, 45 (avril 2012)  

Public ISBD [article]  inSoins aides-soignantes > 45 (avril 2012) . - pp. 9-17 Titre : Droits et responsabilités de l'aide-soignante: Dossier Type de document : texte imprimé Auteurs : Corine Cordon, ; et al., Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 9-17 Catégories : Droit:Droit privé:Droit travail Droit:Droit public:Droit administratif:Fonction publique:Fonction publique hospitalière Droit:Responsabilité Droit:Responsabilité:Responsabilité pénale Economie descriptive:Entreprise:Secteur privé Economie descriptive:Entreprise:Secteur public Mots outils [NI]:Obligation Pratique médicale:Relation entre soignants Profession sanitaire & sociale:Profession santé:Profession paramédicale:Aide soignant Sociologie:Société:Comportement social:Obéissance Soins:Continuité soins Travail:Condition travail:Conflit travail:Grève Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Travail pluridisciplinaire Résumé : Devoirs, obligation, respect et responsabilité: présentation de la règlementation et des différences d'éxercice dans les secteurs publics et privés (temps de travail, évaluation..), responsabilité juridique et petit encadré sur le cadre réglementaire de la collaboration avec l'infirmière, place du droit de grève, témoignages Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/revue/sasoi/9/45 [article] Droits et responsabilités de l'aide-soignante: Dossier [texte imprimé] / Corine Cordon, ; et al., Auteur . - 2012 . - pp. 9-17. in Soins aides-soignantes > 45 (avril 2012) . - pp. 9-17 Catégories : Droit:Droit privé:Droit travail Droit:Droit public:Droit administratif:Fonction publique:Fonction publique hospitalière Droit:Responsabilité Droit:Responsabilité:Responsabilité pénale Economie descriptive:Entreprise:Secteur privé Economie descriptive:Entreprise:Secteur public Mots outils [NI]:Obligation Pratique médicale:Relation entre soignants Profession sanitaire & sociale:Profession santé:Profession paramédicale:Aide soignant Sociologie:Société:Comportement social:Obéissance Soins:Continuité soins Travail:Condition travail:Conflit travail:Grève Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Travail pluridisciplinaire Résumé : Devoirs, obligation, respect et responsabilité: présentation de la règlementation et des différences d'éxercice dans les secteurs publics et privés (temps de travail, évaluation..), responsabilité juridique et petit encadré sur le cadre réglementaire de la collaboration avec l'infirmière, place du droit de grève, témoignages Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/revue/sasoi/9/45

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
07164	Revue	Revue - [s]	CDOC Saint-Chamond	Revues	Disponible
9903492	Revue	Revue - [m]	CDTI Montbrison	Revues	Disponible

Écrire et transmettre : une question d'engagement ? / Françoise Beaurain-foy in Objectif Soins & Management, 158 (août / septembre 2007)

Public ISBD [article]  inObjectif Soins & Management > 158 (août / septembre 2007) . - pp. 21-23 Titre : Écrire et transmettre : une question d'engagement ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Françoise Beaurain-foy, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : pp. 21-23 Catégories : Droit:Texte officiel Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Tradition orale Système éducatif:Enseignement:Discipline enseignement:Ecriture ~termes orphelins:Dossier de soins Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Écrire et transmettre : une question d'engagement ? [texte imprimé] / Françoise Beaurain-foy, Auteur . - 2007 . - pp. 21-23. in Objectif Soins & Management > 158 (août / septembre 2007) . - pp. 21-23 Catégories : Droit:Texte officiel Mots outils [NI]:Obligation Sociologie:Culture:Tradition orale Système éducatif:Enseignement:Discipline enseignement:Ecriture ~termes orphelins:Dossier de soins Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
05324	Revue	Revue - [s]	CDOC Saint-Chamond	Revues	Disponible

Harcèlement et prise d’acte de la rupture / Régis Durand in Santé mentale et Droit, 22 (6) (décembre 2022)  

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Harcèlement au travail et résiliation judiciaire du contrat de travail / Régis Durand in Santé mentale et Droit, 22 (2) (avril 2022)  

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Une obligation de formation continue pour les professionnels infirmiers / Philippe Bordieu in Soins, 864 (avril 2022)  

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La qualité, une obligation pour tous les établissements sanitaires et médico-sociaux / Helga KETEVI in Soins aides-soignantes, 99 (mars 2021)  

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Requalification d’une démission en licenciement sans cause réelle et sérieuse dans le contexte d’un épuisement professionnel / Etienne Tête in Santé mentale et Droit, 22 (5) (octobre 2022)  

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RGPD et soins psychiatriques / Haji Safar in Santé mentale et Droit, 23 (4) (juillet 2023)  

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Soins sous contrainte : informer le tiers demandeur / Eric Pechillon in Santé mentale, 207 (avril 2016)

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La vaccination des soignants contre la Covid-19 / Daniel Maroudy in Soins, 855 (mai 2021)  

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