[article] 
inObjectif Soins & Management > 266 (décembre 2018 / janvier 2019) . - pp. 42-46

Titre :	De la résolution des conflits à une réflexion sur la qualité de vie au travail au sein d’un institut médico-éducatif
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Isabelle DONATI, Auteur
Année de publication :	2018
Article en page(s) :	pp. 42-46
Catégories :	Conflit travail ; Management ; Médiation ; Qualité vie ; Relation sociale ; Travail
Résumé :	Madame Isabelle Donati, directrice d’établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mobilisé cet outil dans le cadre d’un management contributif visant à créer des dynamiques de coopération.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue

[article] De la résolution des conflits à une réflexion sur la qualité de vie au travail au sein d’un institut médico-éducatif [texte imprimé] / Isabelle DONATI, Auteur . - 2018 . - pp. 42-46.
in Objectif Soins & Management > 266 (décembre 2018 / janvier 2019) . - pp. 42-46

Catégories :	Conflit travail ; Management ; Médiation ; Qualité vie ; Relation sociale ; Travail
Résumé :	Madame Isabelle Donati, directrice d’établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mobilisé cet outil dans le cadre d’un management contributif visant à créer des dynamiques de coopération.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue