[article] 
inSanté mentale > 284 (janvier 2024) . - pp.50-55

Titre :	Travail émotionnel de l'écoute
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Dominique Lhuilier, Auteur
Année de publication :	2024
Article en page(s) :	pp.50-55
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Distance ; Ecoute ; Emotion ; EQUIPE SOIGNANTE ; HUMANISATION DES SOINS ; Identification ; MECANISME DE DEFENSE ; Pratique professionnelle ; REGULATION EMOTIONNELLE ; Sécurité du travail ; Travail en équipe
Résumé :	Activité essentielle du travail soignant, l’écoute est risquée. La sensibilité à la souffrance d’autrui relève en effet d’une compréhension empathique, d’une forme de compassion et d’une disponibilité psychique à l’autre. Loin des injonctions à garder une « bonne distance », les résonances émotionnelles et affectives supposent un cadre d’expression et d’échanges professionnellement et institutionnellement reconnu. La solitude face aux patients expose par ailleurs les soignants aux risques d’un travail psychique qui viserait à relever leur seuil de sensibilité aux épreuves émotionnelles liées au soin. Un travail sans affects ? Dans ce contexte, de quelles ressources le professionnel dispose-t-il pour que l’émotion reste au service de l’activité, pour qu’elle ne vienne pas la paralyser ou la dévoyer ? Ces ressources, nécessaires à la régulation des contraintes psychiques de travail, peuvent être déclinées au niveau individuel, social et organisationnel.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)

[article] Travail émotionnel de l'écoute [texte imprimé] / Dominique Lhuilier, Auteur . - 2024 . - pp.50-55.
Langues : Français (fre)
in Santé mentale > 284 (janvier 2024) . - pp.50-55

Catégories :	Distance ; Ecoute ; Emotion ; EQUIPE SOIGNANTE ; HUMANISATION DES SOINS ; Identification ; MECANISME DE DEFENSE ; Pratique professionnelle ; REGULATION EMOTIONNELLE ; Sécurité du travail ; Travail en équipe
Résumé :	Activité essentielle du travail soignant, l’écoute est risquée. La sensibilité à la souffrance d’autrui relève en effet d’une compréhension empathique, d’une forme de compassion et d’une disponibilité psychique à l’autre. Loin des injonctions à garder une « bonne distance », les résonances émotionnelles et affectives supposent un cadre d’expression et d’échanges professionnellement et institutionnellement reconnu. La solitude face aux patients expose par ailleurs les soignants aux risques d’un travail psychique qui viserait à relever leur seuil de sensibilité aux épreuves émotionnelles liées au soin. Un travail sans affects ? Dans ce contexte, de quelles ressources le professionnel dispose-t-il pour que l’émotion reste au service de l’activité, pour qu’elle ne vienne pas la paralyser ou la dévoyer ? Ces ressources, nécessaires à la régulation des contraintes psychiques de travail, peuvent être déclinées au niveau individuel, social et organisationnel.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)