[article] 
inSanté mentale > 266 (mars 2022) . - pp. 38-43

Titre :	Conflit relationnel, harcèlement : quid de la médiation ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ariane Bilheran, Auteur
Année de publication :	2022
Article en page(s) :	pp. 38-43
Note générale :	Associé à dossier « Le conflit relationnel dans l'équipe soignante »
Catégories :	Information & communication [NI]:Information:Nature information [NI]:Etude:Etude critique ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Méthode:Concept ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Médiation ; Pratique médicale:Relation entre soignants ; Psychologie:Comportement:Harcèlement moral ; Psychologie:Psychologie travail ; Psychologie:Théorie psychanalytique:Processus psychique:Pulsion ; Relation sociale ; Sociologie:Société:Comportement social:Violence ; Sociologie:Sociologie organisation:Pouvoir ; Travail:Condition travail:Conflit travail ; Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe ; Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Animation groupe
Résumé :	Au niveau relationnel, un conflit se rapporte toujours à un enjeu identitaire de territoire. Le dialogue, la raison, la prise de distance et l’analyse des origines de la situation, l’intervention d’un tiers, permettent le dépassement du conflit. Si rien n’est possible, alors la violence surgit. Par ailleurs, la situation de harcèlement est différente: elle ne tolère pas le conflit, et vise la destruction de l’autre, utilisant des procédés manipulateurs. Au niveau collectif le harcèlement a portant une fonction sociale. Retour sur les trois notions conflit, violence et harcèlement, ce qui les distingue, mais aussi les rapproche. [Présentation éditeur]
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue

[article] Conflit relationnel, harcèlement : quid de la médiation ? [texte imprimé] / Ariane Bilheran, Auteur . - 2022 . - pp. 38-43.
Associé à dossier « Le conflit relationnel dans l'équipe soignante »
in Santé mentale > 266 (mars 2022) . - pp. 38-43

Catégories :	Information & communication [NI]:Information:Nature information [NI]:Etude:Etude critique ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Méthode:Concept ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Médiation ; Pratique médicale:Relation entre soignants ; Psychologie:Comportement:Harcèlement moral ; Psychologie:Psychologie travail ; Psychologie:Théorie psychanalytique:Processus psychique:Pulsion ; Relation sociale ; Sociologie:Société:Comportement social:Violence ; Sociologie:Sociologie organisation:Pouvoir ; Travail:Condition travail:Conflit travail ; Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe ; Travail:Management:Organisation travail:Travail équipe:Animation groupe
Résumé :	Au niveau relationnel, un conflit se rapporte toujours à un enjeu identitaire de territoire. Le dialogue, la raison, la prise de distance et l’analyse des origines de la situation, l’intervention d’un tiers, permettent le dépassement du conflit. Si rien n’est possible, alors la violence surgit. Par ailleurs, la situation de harcèlement est différente: elle ne tolère pas le conflit, et vise la destruction de l’autre, utilisant des procédés manipulateurs. Au niveau collectif le harcèlement a portant une fonction sociale. Retour sur les trois notions conflit, violence et harcèlement, ce qui les distingue, mais aussi les rapproche. [Présentation éditeur]
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue