[article] 
inObjectif Soins & Management > 266 (décembre 2018 / janvier 2019) . - pp. 47-51

Titre :	Témoignage sur une application originale des outils de la qualité relationnelle
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Florence MESSIKA, Auteur
Année de publication :	2018
Article en page(s) :	pp. 47-51
Catégories :	Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Médiation Organisation hospitalière:Personnel hospitalier:Infirmier hospitalier:Infirmier bloc opératoire Relation sociale Sciences éducation:Pédagogie:Evaluation connaissance:Validation acquis
Résumé :	Florence Messika est médiatrice professionnelle. Elle accompagne les personnes et les équipes des blocs opératoires dans des processus de changements depuis plus de 15 ans. Elle témoigne de l’introduction des outils de la qualité relationnelle dans l’accompagnement des parcours de VAE. Elle constate que ces outils ont une double efficacité: ils facilitent la prise de distance des candidats par rapport à leurs habitudes professionnelles et leur permettent donc d’interroger leurs propres postures professionnelles dans les blocs; ils assurent aussi la mise en place d’un climat d’échanges de qualité permettant aux individus et aux collectifs de travail d’évoluer pour se projeter dans un projet professionnel dont ils ont redéfini les contours.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue

[article] Témoignage sur une application originale des outils de la qualité relationnelle [texte imprimé] / Florence MESSIKA, Auteur . - 2018 . - pp. 47-51.
in Objectif Soins & Management > 266 (décembre 2018 / janvier 2019) . - pp. 47-51

Catégories :	Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Médiation Organisation hospitalière:Personnel hospitalier:Infirmier hospitalier:Infirmier bloc opératoire Relation sociale Sciences éducation:Pédagogie:Evaluation connaissance:Validation acquis
Résumé :	Florence Messika est médiatrice professionnelle. Elle accompagne les personnes et les équipes des blocs opératoires dans des processus de changements depuis plus de 15 ans. Elle témoigne de l’introduction des outils de la qualité relationnelle dans l’accompagnement des parcours de VAE. Elle constate que ces outils ont une double efficacité: ils facilitent la prise de distance des candidats par rapport à leurs habitudes professionnelles et leur permettent donc d’interroger leurs propres postures professionnelles dans les blocs; ils assurent aussi la mise en place d’un climat d’échanges de qualité permettant aux individus et aux collectifs de travail d’évoluer pour se projeter dans un projet professionnel dont ils ont redéfini les contours.
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue