Dépouillements

L'intervention, hier et aujourd'hui / Eugène Enriquez in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 9-17 Titre : L'intervention, hier et aujourd'hui Type de document : texte imprimé Auteurs : Eugène Enriquez, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 9-17 Résumé : Soulignant l’importance de ne jamais dissocier recherche et action, Eugène Enriquez se réfère aux apports de la psychanalyse et des psychosociologues américains, qui ont inspiré ses pratiques de l’intervention. Les méthodes d’intervention qu’il mettait en Å“uvre visaient prioritairement des changements des processus de communication et de décision au sein des organisations, et ces visées politiques suscitaient aussi des résistances chez leurs commanditaires. Pour l’auteur, les principales évolutions de l’intervention sont liées aux transformations actuelles des organisations, qui modifient les modes d’intervention pour proposer des cadres non plus déstabilisants mais rassurants, et accompagner les personnes à penser leur devenir. Les visées politiques de l’intervenant ne sont pas absentes, mais elles sont moins explicites et agissent indirectement. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'intervention, hier et aujourd'hui [texte imprimé] / Eugène Enriquez, Auteur . - 2018 . - pp. 9-17. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 9-17 Résumé : Soulignant l’importance de ne jamais dissocier recherche et action, Eugène Enriquez se réfère aux apports de la psychanalyse et des psychosociologues américains, qui ont inspiré ses pratiques de l’intervention. Les méthodes d’intervention qu’il mettait en Å“uvre visaient prioritairement des changements des processus de communication et de décision au sein des organisations, et ces visées politiques suscitaient aussi des résistances chez leurs commanditaires. Pour l’auteur, les principales évolutions de l’intervention sont liées aux transformations actuelles des organisations, qui modifient les modes d’intervention pour proposer des cadres non plus déstabilisants mais rassurants, et accompagner les personnes à penser leur devenir. Les visées politiques de l’intervenant ne sont pas absentes, mais elles sont moins explicites et agissent indirectement. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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L'intervention psychosociologique, entre intention politique et posture clinique / André Lévy in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 19-25 Titre : L'intervention psychosociologique, entre intention politique et posture clinique Type de document : texte imprimé Auteurs : André Lévy (1923-....), Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 19-25 Résumé : Le terme « intervenant » est très connoté. L’intervention renvoie à une action volontaire faite de l’extérieure. Le terme « intervention » est chargé de cette idée d’intentionnalité, de venir de l’extérieur pour agir sur quelque chose. A contrario, un consultant n’intervient pas. Il agit pour ou avec quelqu'un, et à sa demande. D'une certaine manière, on abandonne progressivement le mot d’intervention pour celui de consultation, ou de travail de groupe. Le projet de l’intervenant est d’aider les personnes à poursuivre leurs propres projets. La difficulté tient au fait que l’on peut facilement croire que les personnes impliquées dans l’intervention vont découvrir par elles-mêmes, chemin faisant, ce que, en réalité, l’intervenant voudrait bien qu’elles découvrent. En somme, le mot même d’intervention pose question. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'intervention psychosociologique, entre intention politique et posture clinique [texte imprimé] / André Lévy (1923-....), Auteur . - 2018 . - pp. 19-25. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 19-25 Résumé : Le terme « intervenant » est très connoté. L’intervention renvoie à une action volontaire faite de l’extérieure. Le terme « intervention » est chargé de cette idée d’intentionnalité, de venir de l’extérieur pour agir sur quelque chose. A contrario, un consultant n’intervient pas. Il agit pour ou avec quelqu'un, et à sa demande. D'une certaine manière, on abandonne progressivement le mot d’intervention pour celui de consultation, ou de travail de groupe. Le projet de l’intervenant est d’aider les personnes à poursuivre leurs propres projets. La difficulté tient au fait que l’on peut facilement croire que les personnes impliquées dans l’intervention vont découvrir par elles-mêmes, chemin faisant, ce que, en réalité, l’intervenant voudrait bien qu’elles découvrent. En somme, le mot même d’intervention pose question. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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A propos de la neutralité de l'intervenant / Guy Jobert in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 27-30 Titre : A propos de la neutralité de l'intervenant Type de document : texte imprimé Auteurs : Guy Jobert, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 27-30 Résumé : Plutôt que de mettre son énergie à refouler ses convictions, le professionnel de l’intervention tirerait grand profit à se mettre au clair avec celles-ci. Les psychosociologues savent depuis longtemps que ce qui est explicité est moins sourdement agissant et plus facile à contrôler que l’insu. L’intervenant ne doit pas travailler dans l’illusion qu’une neutralité-absence est profitable à son client. Pour avancer dans sa réflexion, le client incarné a besoin non pas d’un intervenant-absent, mais d’une consistance sur laquelle s’appuyer et qui lui offre une résistance rassurante. L’exercice de la résistance est une fonction majeure de l’intervention clinique ; ses points d’application et son dosage sont plus utiles à acquérir que la crispation sur l’obligation de neutralité. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] A propos de la neutralité de l'intervenant [texte imprimé] / Guy Jobert, Auteur . - 2018 . - pp. 27-30. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 27-30 Résumé : Plutôt que de mettre son énergie à refouler ses convictions, le professionnel de l’intervention tirerait grand profit à se mettre au clair avec celles-ci. Les psychosociologues savent depuis longtemps que ce qui est explicité est moins sourdement agissant et plus facile à contrôler que l’insu. L’intervenant ne doit pas travailler dans l’illusion qu’une neutralité-absence est profitable à son client. Pour avancer dans sa réflexion, le client incarné a besoin non pas d’un intervenant-absent, mais d’une consistance sur laquelle s’appuyer et qui lui offre une résistance rassurante. L’exercice de la résistance est une fonction majeure de l’intervention clinique ; ses points d’application et son dosage sont plus utiles à acquérir que la crispation sur l’obligation de neutralité. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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La démarche ergologique et le "chaînon manquant" dans le champ de l'intervention / Yves Schwartz in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 31-42 Titre : La démarche ergologique et le "chaînon manquant" dans le champ de l'intervention Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Schwartz (1942-....), Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 31-42 Résumé : Yves Schwartz revient sur les origines de l’intervention pour l’ergologie. Il rappelle que la démarche s’est initiée en répondant à deux enjeux en tension : accroître le savoir universitaire trop éloigné des évolutions des mondes du travail et doter les professionnels de savoirs leur permettant d’affronter et de penser leurs univers professionnels. Cette forme d’« intervention à double foyer » s’initie avec l’analyse pluridisciplinaire des situations de travail (« intervention matricielle »), puis avec l’ergologie, et se développe avec le « dispositif dynamique à trois pôles » ou les « groupes de rencontre du travail » (GRT). En rappelant les différentes démarches d’intervention mises en place par l’ergologie, l’auteur souligne la nécessité de travailler avec tous les niveaux hiérarchiques, notamment ceux qui ont des responsabilités dans la vie sociale. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] La démarche ergologique et le "chaînon manquant" dans le champ de l'intervention [texte imprimé] / Yves Schwartz (1942-....), Auteur . - 2018 . - pp. 31-42. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 31-42 Résumé : Yves Schwartz revient sur les origines de l’intervention pour l’ergologie. Il rappelle que la démarche s’est initiée en répondant à deux enjeux en tension : accroître le savoir universitaire trop éloigné des évolutions des mondes du travail et doter les professionnels de savoirs leur permettant d’affronter et de penser leurs univers professionnels. Cette forme d’« intervention à double foyer » s’initie avec l’analyse pluridisciplinaire des situations de travail (« intervention matricielle »), puis avec l’ergologie, et se développe avec le « dispositif dynamique à trois pôles » ou les « groupes de rencontre du travail » (GRT). En rappelant les différentes démarches d’intervention mises en place par l’ergologie, l’auteur souligne la nécessité de travailler avec tous les niveaux hiérarchiques, notamment ceux qui ont des responsabilités dans la vie sociale. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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La démarche ergologique, une posture intervenante / Louis Durrive in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 43-52 Titre : La démarche ergologique, une posture intervenante Type de document : texte imprimé Auteurs : Louis Durrive, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 43-52 Résumé : S’inscrivant dans une perspective ergologique, l’auteur présente les postulats qui sous-tendent les fonctionnements des « groupes de rencontres du travail » (GRT). Il les différencie de pratiques voisines (comme les analyses de pratiques) et précise comment chacun actualise son prescrit pour garder l’initiative de son agir au travail. Il souligne l’importance de la posture intervenante dont celle de « non-savoir » qui constitue un préalable pour laisser advenir la parole de l’autre et la mettre au travail. Cette pratique est illustrée par la présentation d’un GRT dans le secteur hospitalier, qui a permis de travailler collectivement sur les normes et leurs renormalisations en contribuant à un changement responsable. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] La démarche ergologique, une posture intervenante [texte imprimé] / Louis Durrive, Auteur . - 2018 . - pp. 43-52. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 43-52 Résumé : S’inscrivant dans une perspective ergologique, l’auteur présente les postulats qui sous-tendent les fonctionnements des « groupes de rencontres du travail » (GRT). Il les différencie de pratiques voisines (comme les analyses de pratiques) et précise comment chacun actualise son prescrit pour garder l’initiative de son agir au travail. Il souligne l’importance de la posture intervenante dont celle de « non-savoir » qui constitue un préalable pour laisser advenir la parole de l’autre et la mettre au travail. Cette pratique est illustrée par la présentation d’un GRT dans le secteur hospitalier, qui a permis de travailler collectivement sur les normes et leurs renormalisations en contribuant à un changement responsable. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Quelle action en psychodynamique du travail face à l'évolution du monde du travail / Patricio Nusshold in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 53-61 Titre : Quelle action en psychodynamique du travail face à l'évolution du monde du travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Patricio Nusshold, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 53-61 Résumé : A la différence de la plupart des interventions visant à « améliorer le travail », une enquête en psychodynamique du travail ne s’inscrit pas dans une démarche de diagnostic-préconisation-transformation. Il s’agit ici d’évoluer dans la compréhension du travail réel, et du lien entre ce travail et la santé de ceux qui l’effectuent. Les règles visent à assurer que l’investigation est faite par et pour le collectif. Les développements théoriques émanant de la clinique expliquent comment la mise en place d’outils cherchant à quantifier le travail, par définition invisible et vivant, finissent par nuire à la psychodynamique de la reconnaissance, à la qualité et à la coopération, en lissant le travail et en occultant le rapport entre travail et santé. Accepter que des intervenants-chercheurs posent certaines règles de fonctionnement avec un collectif de salariés impose à certains dirigeants et à certains militants une profonde remise en question de leurs arguments gestionnaires, et de leurs défenses. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Quelle action en psychodynamique du travail face à l'évolution du monde du travail [texte imprimé] / Patricio Nusshold, Auteur . - 2018 . - pp. 53-61. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 53-61 Résumé : A la différence de la plupart des interventions visant à « améliorer le travail », une enquête en psychodynamique du travail ne s’inscrit pas dans une démarche de diagnostic-préconisation-transformation. Il s’agit ici d’évoluer dans la compréhension du travail réel, et du lien entre ce travail et la santé de ceux qui l’effectuent. Les règles visent à assurer que l’investigation est faite par et pour le collectif. Les développements théoriques émanant de la clinique expliquent comment la mise en place d’outils cherchant à quantifier le travail, par définition invisible et vivant, finissent par nuire à la psychodynamique de la reconnaissance, à la qualité et à la coopération, en lissant le travail et en occultant le rapport entre travail et santé. Accepter que des intervenants-chercheurs posent certaines règles de fonctionnement avec un collectif de salariés impose à certains dirigeants et à certains militants une profonde remise en question de leurs arguments gestionnaires, et de leurs défenses. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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La recherche-intervention est un sport de combat / Frédéric Kletz in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 63-73 Titre : La recherche-intervention est un sport de combat : Quelques réflexions sur une démarche de recherche dans une perspective de transmission Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Kletz, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 63-73 Résumé : La recherche-intervention s’inscrit ainsi résolument à l’opposé non seulement des démarches « en chambre » d’analyse de données froides et digérées, mais également des observations in situ, aseptisées, évitant à tout prix d’interagir et de modifier de quelque sorte que ce soit l’objet analysé pour ne pas en modifier les propriétés. Le chercheur qui se réclame de la recherche-intervention revendique au contraire son interaction avec l’objet étudié, car dans cette interaction se révéleront des phénomènes organisationnels invisibles. Loin donc de se résumer à toute collaboration avec une entreprise, la posture de recherche-intervention est extrêmement exigeante. Elle réclame une éthique particulière, doit être encadrée par des règles de fonctionnement spécifiques, et s’adapter à un objet de recherche compliqué, encore mal connu. L’auteur reprend point par point ces différentes dimensions, en explicitant les sept commandements de la recherche-intervention. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] La recherche-intervention est un sport de combat : Quelques réflexions sur une démarche de recherche dans une perspective de transmission [texte imprimé] / Frédéric Kletz, Auteur . - 2018 . - pp. 63-73. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 63-73 Résumé : La recherche-intervention s’inscrit ainsi résolument à l’opposé non seulement des démarches « en chambre » d’analyse de données froides et digérées, mais également des observations in situ, aseptisées, évitant à tout prix d’interagir et de modifier de quelque sorte que ce soit l’objet analysé pour ne pas en modifier les propriétés. Le chercheur qui se réclame de la recherche-intervention revendique au contraire son interaction avec l’objet étudié, car dans cette interaction se révéleront des phénomènes organisationnels invisibles. Loin donc de se résumer à toute collaboration avec une entreprise, la posture de recherche-intervention est extrêmement exigeante. Elle réclame une éthique particulière, doit être encadrée par des règles de fonctionnement spécifiques, et s’adapter à un objet de recherche compliqué, encore mal connu. L’auteur reprend point par point ces différentes dimensions, en explicitant les sept commandements de la recherche-intervention. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Le métier d'ergonome, entre intelligence politique et posture clinique / François Hubault in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 75-82 Titre : Le métier d'ergonome, entre intelligence politique et posture clinique Type de document : texte imprimé Auteurs : François Hubault, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 75-82 Résumé : L’auteur revient sur l’histoire de l’ergonomie et des dispositifs d’intervention qu’elle met en place. Il souligne une scission, peu mise en débat au sein même de la discipline : pour les uns, la discipline s’ancre dans des questions d’ingénierie ; pour les autres, elle a d’emblée des ambitions de transformations plus politiques. Cette dualité se retrouve en divers endroits, qui questionnent les liens entre santé et performance, ou l’investigation progressive du côté de la gestion. Les transformations actuelles conduisent l’auteur à considérer que l’ergonomie a besoin des apports de la clinique et d’une pluridisciplinarité pour remettre au travail le concept d’activité. De ce point de vue, l’intervention se construit dans le cours même de sa réalisation et a besoin de dispositifs de supervision pour poursuivre sur une théorisation jusqu'ci encore lacunaire. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Le métier d'ergonome, entre intelligence politique et posture clinique [texte imprimé] / François Hubault, Auteur . - 2018 . - pp. 75-82. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 75-82 Résumé : L’auteur revient sur l’histoire de l’ergonomie et des dispositifs d’intervention qu’elle met en place. Il souligne une scission, peu mise en débat au sein même de la discipline : pour les uns, la discipline s’ancre dans des questions d’ingénierie ; pour les autres, elle a d’emblée des ambitions de transformations plus politiques. Cette dualité se retrouve en divers endroits, qui questionnent les liens entre santé et performance, ou l’investigation progressive du côté de la gestion. Les transformations actuelles conduisent l’auteur à considérer que l’ergonomie a besoin des apports de la clinique et d’une pluridisciplinarité pour remettre au travail le concept d’activité. De ce point de vue, l’intervention se construit dans le cours même de sa réalisation et a besoin de dispositifs de supervision pour poursuivre sur une théorisation jusqu'ci encore lacunaire. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Intervenir à l'hôpital pour redonner du sens au travail : une démarche ergologique / Patrick Sangay in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 83-91 Titre : Intervenir à l'hôpital pour redonner du sens au travail : une démarche ergologique Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Sangay, Auteur ; Lidwine Ropert, Auteur ; Sophie Marchand, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 83-91 Résumé : Les interventions de l’équipe mobile d’ergologie (EME) de l’Assistance publique-hôpitaux de Marseille ont permis de réactiver des démarches de conduite de projet professionnel et de coordination d’équipe. Elles ont contribué à réduire l’écart entre ce que les personnels font et ce à quoi ils aspirent, en termes de qualité de vie au travail comme de qualité des soins. Parce que chaque personne est singulière et que chaque situation est unique, l’amélioration de la qualité de vie au travail par le biais de la démarche pluridisciplinaire proposée par l’EME se révèle être un outil particulièrement intéressant. Elle permet de s’appuyer sur la singularité et sur les divergences de points de vue pour renforcer la collaboration entre les différentes catégories professionnelles, et de faire émerger des axes d’amélioration de l’organisation du travail, pour de meilleures conditions d’exercice et de bien-être au travail. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Intervenir à l'hôpital pour redonner du sens au travail : une démarche ergologique [texte imprimé] / Patrick Sangay, Auteur ; Lidwine Ropert, Auteur ; Sophie Marchand, Auteur ; et al., Auteur . - 2018 . - pp. 83-91. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 83-91 Résumé : Les interventions de l’équipe mobile d’ergologie (EME) de l’Assistance publique-hôpitaux de Marseille ont permis de réactiver des démarches de conduite de projet professionnel et de coordination d’équipe. Elles ont contribué à réduire l’écart entre ce que les personnels font et ce à quoi ils aspirent, en termes de qualité de vie au travail comme de qualité des soins. Parce que chaque personne est singulière et que chaque situation est unique, l’amélioration de la qualité de vie au travail par le biais de la démarche pluridisciplinaire proposée par l’EME se révèle être un outil particulièrement intéressant. Elle permet de s’appuyer sur la singularité et sur les divergences de points de vue pour renforcer la collaboration entre les différentes catégories professionnelles, et de faire émerger des axes d’amélioration de l’organisation du travail, pour de meilleures conditions d’exercice et de bien-être au travail. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Faire appel à un consultant / Robert Ouaknine in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 93-102 Titre : Faire appel à un consultant Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert Ouaknine, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 93-102 Résumé : Comprendre un contexte industriel exigeant, s’insérer dans des projets engagés depuis plusieurs années, faciliter l’expression des attentes et des possibilités négociables, favoriser l’établissement de relations de confiance entre des acteurs aux enjeux parfois opposés constituent des exigences qui dépassent les savoir-faire techniques initialement sollicités chez le consultant. L’organisation et le traitement d’enquêtes par questionnaire, la recherche et l’analyse documentaire, la formulation d’hypothèses de travail et de préconisations, l’animation de groupes et la participation à des débats, la rédaction de notes et de supports, l’organisation et la présentation d’argumentaires... ne peuvent pas constituer une fin en soi. En revanche, du fait d’une posture « questionnante » autant à l’écoute du chef de projet que des acteurs impliqués, ces moyens et modalités techniques constituent d’utiles médiations pour élargir l’analyse et le traitement des questions posées afin d’aboutir aux indispensables clarifications et (re)négociations des contrats des parties concernées. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Faire appel à un consultant [texte imprimé] / Robert Ouaknine, Auteur . - 2018 . - pp. 93-102. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 93-102 Résumé : Comprendre un contexte industriel exigeant, s’insérer dans des projets engagés depuis plusieurs années, faciliter l’expression des attentes et des possibilités négociables, favoriser l’établissement de relations de confiance entre des acteurs aux enjeux parfois opposés constituent des exigences qui dépassent les savoir-faire techniques initialement sollicités chez le consultant. L’organisation et le traitement d’enquêtes par questionnaire, la recherche et l’analyse documentaire, la formulation d’hypothèses de travail et de préconisations, l’animation de groupes et la participation à des débats, la rédaction de notes et de supports, l’organisation et la présentation d’argumentaires... ne peuvent pas constituer une fin en soi. En revanche, du fait d’une posture « questionnante » autant à l’écoute du chef de projet que des acteurs impliqués, ces moyens et modalités techniques constituent d’utiles médiations pour élargir l’analyse et le traitement des questions posées afin d’aboutir aux indispensables clarifications et (re)négociations des contrats des parties concernées. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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L'intervention comme processus d'apprentissage de l'intervenant / Marie-Haude Guerry in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 103-115 Titre : L'intervention comme processus d'apprentissage de l'intervenant Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Haude Guerry, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 103-115 Résumé : L’apprentissage du métier d’ergonome passe inévitablement par celui de l’intervention. D'abord parce que l’intervention constitue la finalité de l’action de l’ergonome, sans doute aussi parce que l’ergonome se construit par l’intervention. Elle est donc non seulement son objectif mais aussi son moteur. D'elle dépend sa consistance à lui autant que l’inverse. Elle prend ainsi une place primordiale (on devrait dire primaire) dans le cycle d’acquisition des gestes métiers de l’ergonome. C’est ce double processus, orienté simultanément sur l’action et sur l’apprentissage, qui est évoqué ici, en grande partie à travers la retranscription d’un dialogue entre ses deux auteurs dans lequel il est apparu explicitement. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'intervention comme processus d'apprentissage de l'intervenant [texte imprimé] / Marie-Haude Guerry, Auteur . - 2018 . - pp. 103-115. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 103-115 Résumé : L’apprentissage du métier d’ergonome passe inévitablement par celui de l’intervention. D'abord parce que l’intervention constitue la finalité de l’action de l’ergonome, sans doute aussi parce que l’ergonome se construit par l’intervention. Elle est donc non seulement son objectif mais aussi son moteur. D'elle dépend sa consistance à lui autant que l’inverse. Elle prend ainsi une place primordiale (on devrait dire primaire) dans le cycle d’acquisition des gestes métiers de l’ergonome. C’est ce double processus, orienté simultanément sur l’action et sur l’apprentissage, qui est évoqué ici, en grande partie à travers la retranscription d’un dialogue entre ses deux auteurs dans lequel il est apparu explicitement. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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La tentation d'intervenir / Julien Labracherie in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 117-130 Titre : La tentation d'intervenir Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Labracherie, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 117-130 Résumé : Ce qu’opère le conseiller en mission locale est une intervention qui ne dit pas son nom. Une intervention sans demande, ni directe ni reformulée, mais un besoin qui s’exprime dans tous les exemples recueillis au fil des rencontres. Si cette intervention n’est pas la conséquence d’une demande formelle ou formalisée de la part de l’organisation, alors elle relève d’un choix. C’est bien le conseiller, pris dans la tension supposée par la situation, qui décide d’intervenir ou non. Cette tentation d’intervenir, si l’on y cède, est silencieuse ; l’entreprise n’en offre pas d’emblée la légitimité et les conseillers, eux-mêmes, ne s’autorisent pas à entrer sur ce terrain qui n’est traditionnellement pas le leur. Le silence entourant cette intervention devient donc à la fois la conséquence et l’enjeu de la légitimité des conseillers à intervenir. Le besoin est indiscutable. Les effets peuvent être bénéfiques. Reste donc à en discuter les modalités, avec les entreprises et avec les conseillers entre eux. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] La tentation d'intervenir [texte imprimé] / Julien Labracherie, Auteur . - 2018 . - pp. 117-130. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 117-130 Résumé : Ce qu’opère le conseiller en mission locale est une intervention qui ne dit pas son nom. Une intervention sans demande, ni directe ni reformulée, mais un besoin qui s’exprime dans tous les exemples recueillis au fil des rencontres. Si cette intervention n’est pas la conséquence d’une demande formelle ou formalisée de la part de l’organisation, alors elle relève d’un choix. C’est bien le conseiller, pris dans la tension supposée par la situation, qui décide d’intervenir ou non. Cette tentation d’intervenir, si l’on y cède, est silencieuse ; l’entreprise n’en offre pas d’emblée la légitimité et les conseillers, eux-mêmes, ne s’autorisent pas à entrer sur ce terrain qui n’est traditionnellement pas le leur. Le silence entourant cette intervention devient donc à la fois la conséquence et l’enjeu de la légitimité des conseillers à intervenir. Le besoin est indiscutable. Les effets peuvent être bénéfiques. Reste donc à en discuter les modalités, avec les entreprises et avec les conseillers entre eux. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Les déterminants d'une posture intervenante / Pierre-Yves Le Dilosquer in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 131-141 Titre : Les déterminants d'une posture intervenante : D'une trajectoire personnelle à une hypothèse générale Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre-Yves Le Dilosquer, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 131-141 Résumé : La sensation de pouvoir accompagner la transformation d’un secteur trouve sa source dans une triple conviction. Celle qu’il est possible d’agir sur les enjeux sociaux par de nouveaux cadres de référence en économie et qu’un développement économique n’entre pas forcément en contradiction avec une prise en charge des enjeux sociaux et des externalités induites par l’activité (effets sur la santé, sur l’organisation temporelle du travail et de sa vie personnelle et familiale, liés aux processus d'invisibilisation et de dévalorisation par exemple). Celle de l’intérêt de s’approcher au plus près de la réalité du travail, par un attachement à ce qui se joue dans et par l’activité : l’activité comme source première de création de valeur et comme levier de transformation des situations. Enfin, celle que, dans le travail, se joue le « faire société » (Hubault), que le politique ne s’arrête pas à la frontière de l’entreprise. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Les déterminants d'une posture intervenante : D'une trajectoire personnelle à une hypothèse générale [texte imprimé] / Pierre-Yves Le Dilosquer, Auteur . - 2018 . - pp. 131-141. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 131-141 Résumé : La sensation de pouvoir accompagner la transformation d’un secteur trouve sa source dans une triple conviction. Celle qu’il est possible d’agir sur les enjeux sociaux par de nouveaux cadres de référence en économie et qu’un développement économique n’entre pas forcément en contradiction avec une prise en charge des enjeux sociaux et des externalités induites par l’activité (effets sur la santé, sur l’organisation temporelle du travail et de sa vie personnelle et familiale, liés aux processus d'invisibilisation et de dévalorisation par exemple). Celle de l’intérêt de s’approcher au plus près de la réalité du travail, par un attachement à ce qui se joue dans et par l’activité : l’activité comme source première de création de valeur et comme levier de transformation des situations. Enfin, celle que, dans le travail, se joue le « faire société » (Hubault), que le politique ne s’arrête pas à la frontière de l’entreprise. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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La "dynamique humaine de l'organisation" / Alain-Max Guénette in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 143-149 Titre : La "dynamique humaine de l'organisation" : Une intervention enseignante en école de management Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain-Max Guénette, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 143-149 Résumé : Les responsables RH qui, depuis la fin des années 1980, se targuent d’adopter une posture stratégique sous prétexte qu’ils font partie d’un comité de direction, non seulement sont souvent en incapacité de le faire, mais n’accompagnent pas non plus les transformations organisationnelles, pris qu’ils sont dans une tension qui leur laisse une très faible marge d’action. L’enseignement en gestion des RH doit prendre en compte cette tension et les contradictions qu’elle engendre pour les gérer. Dès lors, plusieurs modèles s’offrent au DRH qui ne peut plus se limiter, y compris dans les univers les plus simples, au seul modèle instrumental, mais doit prendre en compte à la fois l’aspect « partenaire stratégique » et l’aspect « régulation des tensions et des contradictions ». [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] La "dynamique humaine de l'organisation" : Une intervention enseignante en école de management [texte imprimé] / Alain-Max Guénette, Auteur . - 2018 . - pp. 143-149. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 143-149 Résumé : Les responsables RH qui, depuis la fin des années 1980, se targuent d’adopter une posture stratégique sous prétexte qu’ils font partie d’un comité de direction, non seulement sont souvent en incapacité de le faire, mais n’accompagnent pas non plus les transformations organisationnelles, pris qu’ils sont dans une tension qui leur laisse une très faible marge d’action. L’enseignement en gestion des RH doit prendre en compte cette tension et les contradictions qu’elle engendre pour les gérer. Dès lors, plusieurs modèles s’offrent au DRH qui ne peut plus se limiter, y compris dans les univers les plus simples, au seul modèle instrumental, mais doit prendre en compte à la fois l’aspect « partenaire stratégique » et l’aspect « régulation des tensions et des contradictions ». [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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L'intervention sociologique dans les organisations / Frédéric Brugeilles in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 151-159 Titre : L'intervention sociologique dans les organisations : Une expérience d'enseignement des sciences humaines dans une école d'ingénieurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Brugeilles, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 151-159 Résumé : L’enseignement des sciences humaines se heurte souvent à la difficulté d’une appropriation, c’est-à-dire à l’opportunité donnée à ceux qui se forment d’expérimenter les méthodologies et les théories qui leurs sont dispensées. Ce constat a incité l’auteur à construire un dispositif de formation-action à l’intervention sociologique dans les organisations, ayant pour originalité d’être mené en cinq jours consécutifs, avec un public peu sensibilisé, voire spontanément réticent, aux sciences humaines. Un groupe d’élèves ingénieurs de l’Ecole centrale de Paris a réalisé, à partir de l’analyse sociologique, une « vraie » mission de conseil : depuis l’enquête de terrain jusqu’à la restitution du diagnostic de fonctionnement de l’organisation au commanditaire de l’étude. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'intervention sociologique dans les organisations : Une expérience d'enseignement des sciences humaines dans une école d'ingénieurs [texte imprimé] / Frédéric Brugeilles, Auteur . - 2018 . - pp. 151-159. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 151-159 Résumé : L’enseignement des sciences humaines se heurte souvent à la difficulté d’une appropriation, c’est-à-dire à l’opportunité donnée à ceux qui se forment d’expérimenter les méthodologies et les théories qui leurs sont dispensées. Ce constat a incité l’auteur à construire un dispositif de formation-action à l’intervention sociologique dans les organisations, ayant pour originalité d’être mené en cinq jours consécutifs, avec un public peu sensibilisé, voire spontanément réticent, aux sciences humaines. Un groupe d’élèves ingénieurs de l’Ecole centrale de Paris a réalisé, à partir de l’analyse sociologique, une « vraie » mission de conseil : depuis l’enquête de terrain jusqu’à la restitution du diagnostic de fonctionnement de l’organisation au commanditaire de l’étude. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Faire l'expérience de l'intervention par la simulation / Laurent Van Belleghem in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 161-170 Titre : Faire l'expérience de l'intervention par la simulation Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Van Belleghem, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 161-170 Résumé : En partant du postulat que l’intervention s’appuie à la fois sur des références conceptuelles et sur l’expérience de l’intervenant, l’auteur expose un dispositif didactique permettant à des apprenants en ergonomie de « faire l’expérience » de l’intervention dans un cadre formatif. Le dispositif est construit à partir de la simulation organisationnelle, une méthodologie émergente dans la discipline. Il s’agit de construire une capacité à accueillir le réel de l’intervention, qui se manifeste toujours de manière inattendue, pour pouvoir le penser, en mobilisant la capacité d’agir de l’intervenant. La simulation offre un support pertinent pour accompagner cet apprentissage par l’expérience. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Faire l'expérience de l'intervention par la simulation [texte imprimé] / Laurent Van Belleghem, Auteur . - 2018 . - pp. 161-170. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 161-170 Résumé : En partant du postulat que l’intervention s’appuie à la fois sur des références conceptuelles et sur l’expérience de l’intervenant, l’auteur expose un dispositif didactique permettant à des apprenants en ergonomie de « faire l’expérience » de l’intervention dans un cadre formatif. Le dispositif est construit à partir de la simulation organisationnelle, une méthodologie émergente dans la discipline. Il s’agit de construire une capacité à accueillir le réel de l’intervention, qui se manifeste toujours de manière inattendue, pour pouvoir le penser, en mobilisant la capacité d’agir de l’intervenant. La simulation offre un support pertinent pour accompagner cet apprentissage par l’expérience. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Intervenir peut-il s'apprendre ? Imiter ou construire ? / Anne-Lise Ulmann in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 171-186 Titre : Intervenir peut-il s'apprendre ? Imiter ou construire ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Lise Ulmann, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 171-186 Résumé : A partir d’une expérience que l’auteure nomme « alternance totale », cet article questionne les manières de former à l’intervention. L’expérience de cette alternance totale révèle les implicites et les incompréhensions des apprentissages de la formation, et montre l’importance de créer des déplacements, de produire des décalages pour inciter de futurs intervenants à questionner leur place et leur fonction, et construire progressivement des manières d’agir qui relèvent d’une pratique intervenante et non pas d’une doxa. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Intervenir peut-il s'apprendre ? Imiter ou construire ? [texte imprimé] / Anne-Lise Ulmann, Auteur . - 2018 . - pp. 171-186. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 171-186 Résumé : A partir d’une expérience que l’auteure nomme « alternance totale », cet article questionne les manières de former à l’intervention. L’expérience de cette alternance totale révèle les implicites et les incompréhensions des apprentissages de la formation, et montre l’importance de créer des déplacements, de produire des décalages pour inciter de futurs intervenants à questionner leur place et leur fonction, et construire progressivement des manières d’agir qui relèvent d’une pratique intervenante et non pas d’une doxa. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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Quelques propositions pour penser l'avenir de l'intervention / Sandro De Gasparo in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 171-186 Titre : Quelques propositions pour penser l'avenir de l'intervention Type de document : texte imprimé Auteurs : Sandro De Gasparo, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 171-186 Résumé : La conclusion de ce dossier revient sur l’ambition première de l’intervention, consistant à relier une pratique professionnelle et une forme d’engagement politique dans l’évolution du travail. Prenant appui sur les différentes contributions, l’auteur ouvre des perspectives pour penser l’avenir de l’intervention, à travers des considérations sur le rapport au savoir de la pratique d’intervention, la reconnaissance de la subjectivité de l’intervenant comme dimension essentielle et sensible et la nécessité d’élargir de périmètre d’action, en insistant sur la dimension instituante de l’intervention. Cela invite à un renouvellement de la dimension politique de la posture intervenante. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] Quelques propositions pour penser l'avenir de l'intervention [texte imprimé] / Sandro De Gasparo, Auteur . - 2018 . - pp. 171-186. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 171-186 Résumé : La conclusion de ce dossier revient sur l’ambition première de l’intervention, consistant à relier une pratique professionnelle et une forme d’engagement politique dans l’évolution du travail. Prenant appui sur les différentes contributions, l’auteur ouvre des perspectives pour penser l’avenir de l’intervention, à travers des considérations sur le rapport au savoir de la pratique d’intervention, la reconnaissance de la subjectivité de l’intervenant comme dimension essentielle et sensible et la nécessité d’élargir de périmètre d’action, en insistant sur la dimension instituante de l’intervention. Cela invite à un renouvellement de la dimension politique de la posture intervenante. [Résumé Editeur] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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L'engagement de l'apprenant adulte en formation obligatoire / Marie-Paule Maugis in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 203-214 Titre : L'engagement de l'apprenant adulte en formation obligatoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Paule Maugis, Auteur ; Philippe Carré (1952-....), Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 203-214 Résumé : De nombreuses formations sont imposées par les employeurs, soit par application de dispositions légales, soit de leur propre chef. Or, en situation de régulation externe, le sujet, moins autodéterminé, s’engagera moins dans le comportement visé. Après avoir dressé une typologie des obligations et proposé une revue de la question autour des effets sur les individus du statut objectivement obligatoire ou perçu d’une formation, l’article relate une recherche empirique menée auprès de quatre-vingt-onze salariés. Cette recherche documente l’engagement du sujet et le rôle joué par l’apprenance. Les résultats montrent le rôle médiateur de la valeur perçue et l’effet modulateur de la légitimité perçue de l’obligation. En outre, les sujets mettent en avant leur apprenance autant pour justifier leur engagement que pour expliquer leur désengagement, voire leur sous-engagement. [Résumé Editeur] Note de contenu : Rubrique "Recherche" Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'engagement de l'apprenant adulte en formation obligatoire [texte imprimé] / Marie-Paule Maugis, Auteur ; Philippe Carré (1952-....), Auteur . - 2018 . - pp. 203-214. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 203-214 Résumé : De nombreuses formations sont imposées par les employeurs, soit par application de dispositions légales, soit de leur propre chef. Or, en situation de régulation externe, le sujet, moins autodéterminé, s’engagera moins dans le comportement visé. Après avoir dressé une typologie des obligations et proposé une revue de la question autour des effets sur les individus du statut objectivement obligatoire ou perçu d’une formation, l’article relate une recherche empirique menée auprès de quatre-vingt-onze salariés. Cette recherche documente l’engagement du sujet et le rôle joué par l’apprenance. Les résultats montrent le rôle médiateur de la valeur perçue et l’effet modulateur de la légitimité perçue de l’obligation. En outre, les sujets mettent en avant leur apprenance autant pour justifier leur engagement que pour expliquer leur désengagement, voire leur sous-engagement. [Résumé Editeur] Note de contenu : Rubrique "Recherche" Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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L'autorité formative : bienveillance et autonomie durable / Camille Roelens in Education permanente, 214 (mars 2018)

Public ISBD [article]  inEducation permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 215-224 Titre : L'autorité formative : bienveillance et autonomie durable Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Roelens, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : pp. 215-224 Résumé : Certaines thèses récentes sur l’autorité éducative, relation entre adulte et enfant, peuvent-elles être, et à quelles conditions, réinvesties dans le champ de la formation des adultes ? Donner à tous les individus les moyens d’assumer une autonomie promise en droit et proposer, dans ce cadre, une formation tout au long de la vie imposent de penser un modèle d’autorité qui ne soit ni restauration d’une forme passée, ni basé sur la différence d’âge entre adulte et enfant. Une approche philosophique de la notion de bienveillance peut y concourir. [Résumé Editeur] Note de contenu : Rubrique "Regard" Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue [article] L'autorité formative : bienveillance et autonomie durable [texte imprimé] / Camille Roelens, Auteur . - 2018 . - pp. 215-224. in Education permanente > 214 (mars 2018) . - pp. 215-224 Résumé : Certaines thèses récentes sur l’autorité éducative, relation entre adulte et enfant, peuvent-elles être, et à quelles conditions, réinvesties dans le champ de la formation des adultes ? Donner à tous les individus les moyens d’assumer une autonomie promise en droit et proposer, dans ce cadre, une formation tout au long de la vie imposent de penser un modèle d’autorité qui ne soit ni restauration d’une forme passée, ni basé sur la différence d’âge entre adulte et enfant. Une approche philosophique de la notion de bienveillance peut y concourir. [Résumé Editeur] Note de contenu : Rubrique "Regard" Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue

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