[article] 
inSoins gérontologie > 120 (juillet-août 2016) . - pp. 34-37

Titre :	Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Stephane Sanchez, Auteur ; Nadia Cohen, Auteur ; Marc Antoine Sanchez, Auteur ; Moustapha Drame, Auteur ; Philippe Denormandie, Auteur ; Francois Bertin Hugault, Auteur
Année de publication :	2016
Article en page(s) :	pp. 34-37
Catégories :	Etablissement social:Structure sociale personne âgée:EHPAD Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation Mots outils [NI]:Méthodologie:Qualité Psychologie:Développement psychoaffectif:Emotion:Satisfaction
Résumé :	Les procédures d'amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d'une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d'un Ehpad. [Résumé éditeur]
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)
En ligne :	http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.sger.2016.05.008

[article] Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad [texte imprimé] / Stephane Sanchez, Auteur ; Nadia Cohen, Auteur ; Marc Antoine Sanchez, Auteur ; Moustapha Drame, Auteur ; Philippe Denormandie, Auteur ; Francois Bertin Hugault, Auteur . - 2016 . - pp. 34-37.
in Soins gérontologie > 120 (juillet-août 2016) . - pp. 34-37

Catégories :	Etablissement social:Structure sociale personne âgée:EHPAD Mots outils [NI]:Méthodologie:Evaluation Mots outils [NI]:Méthodologie:Qualité Psychologie:Développement psychoaffectif:Emotion:Satisfaction
Résumé :	Les procédures d'amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d'une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d'un Ehpad. [Résumé éditeur]
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)
En ligne :	http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.sger.2016.05.008