Organiser une communication de crise / Thierry LAVIGNE in Hygiènes, 29 (1) (mars 2021)

Public ISBD [article]  inHygiènes > 29 (1) (mars 2021) . - pp. 53-57 Titre : Organiser une communication de crise Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry LAVIGNE, Auteur ; Claudia SIEGWALD, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : pp. 53-57 Catégories : Economie descriptive:Gestion ; Economie travail:Activité professionnelle:PCS:Cadre & profession supérieure:Cadre:Directeur ; Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital ; Information & communication [NI]:Communication ; Information & communication [NI]:Communication:Message ; Information épidémiologique:Recueil données:Surveillance épidémiologique:Alerte sanitaire ; Information sanitaire ; Justice:Expertise ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Aide décision:Conseil ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Crise ; Mots outils [NI]:Stratégie ; Soins:Hygiène hospitalière Résumé : La communication de crise est un exercice difficile auquel il faut se préparer. Pour cela, l’équipe opérationnelle d’hygiène et la direction de la communication travaillent ensemble afin d’établir une stratégie de communication efficace. Le porte-parole est dissocié du gestionnaire de la crise, les messages sont factuels et réguliers, adaptés à la cible concernée. Une cellule médiatique est généralement associée à la cellule de crise. Les règles à respecter et les pièges à éviter sont présentés dans cet article. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) [article] Organiser une communication de crise [texte imprimé] / Thierry LAVIGNE, Auteur ; Claudia SIEGWALD, Auteur . - 2021 . - pp. 53-57. in Hygiènes > 29 (1) (mars 2021) . - pp. 53-57 Catégories : Economie descriptive:Gestion ; Economie travail:Activité professionnelle:PCS:Cadre & profession supérieure:Cadre:Directeur ; Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital ; Information & communication [NI]:Communication ; Information & communication [NI]:Communication:Message ; Information épidémiologique:Recueil données:Surveillance épidémiologique:Alerte sanitaire ; Information sanitaire ; Justice:Expertise ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Aide décision:Conseil ; Mots outils [NI]:Méthodologie:Processus:Crise ; Mots outils [NI]:Stratégie ; Soins:Hygiène hospitalière Résumé : La communication de crise est un exercice difficile auquel il faut se préparer. Pour cela, l’équipe opérationnelle d’hygiène et la direction de la communication travaillent ensemble afin d’établir une stratégie de communication efficace. Le porte-parole est dissocié du gestionnaire de la crise, les messages sont factuels et réguliers, adaptés à la cible concernée. Une cellule médiatique est généralement associée à la cellule de crise. Les règles à respecter et les pièges à éviter sont présentés dans cet article. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
MON0000004038	Revues	Revue - [m]	CDTI Montbrison	Revues	Disponible

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