Catalogue des IFSI - IFAS de Saint-Chamond et de Montbrison (Loire - 42)
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[article]
| Titre : |
Reprendre la main après la digitalisation d'un service public |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Sacha Pinheiro, Auteur ; Marta Santos, Auteur ; Liliana Cunha, Auteur ; Marianne Lacomblez, Auteur |
| Année de publication : |
2020 |
| Article en page(s) : |
165-174 |
| Résumé : |
L’expérience d’un processus de digitalisation engagé au sein d’un organisme de service public brésilien donne l’occasion de revenir sur les conceptions de la formation professionnelle continue qui privilégient une logique de transmission de normes et négligent ce qu’il advient de l’activité de travail. Elle alerte également à propos des risques d’une nouvelle organisation des services menée dans ces conditions, associant une reconfiguration profonde de la relation établie avec les citoyens et, pour ces derniers, une difficulté accrue dans l’identification et la reconnaissance de leurs droits. [Résumé Editeur]
|
| Note de contenu : |
Rubrique « Etude » |
| Localisation OPAC : |
St-Chamond |
| Support (OPAC) : |
Article de revue |
in Education permanente > 223 (juin 2020) . - 165-174
[article] Reprendre la main après la digitalisation d'un service public [texte imprimé] / Sacha Pinheiro, Auteur ; Marta Santos, Auteur ; Liliana Cunha, Auteur ; Marianne Lacomblez, Auteur . - 2020 . - 165-174. in Education permanente > 223 (juin 2020) . - 165-174
| Résumé : |
L’expérience d’un processus de digitalisation engagé au sein d’un organisme de service public brésilien donne l’occasion de revenir sur les conceptions de la formation professionnelle continue qui privilégient une logique de transmission de normes et négligent ce qu’il advient de l’activité de travail. Elle alerte également à propos des risques d’une nouvelle organisation des services menée dans ces conditions, associant une reconfiguration profonde de la relation établie avec les citoyens et, pour ces derniers, une difficulté accrue dans l’identification et la reconnaissance de leurs droits. [Résumé Editeur]
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| Note de contenu : |
Rubrique « Etude » |
| Localisation OPAC : |
St-Chamond |
| Support (OPAC) : |
Article de revue |
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