[article] 
inLa revue de l'infirmière > 174 (octobre 2011) . - pp. 38-39

Titre :	Répondre à une réclamation ou à une plainte
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Olivier Sigman, Auteur
Année de publication :	2011
Article en page(s) :	pp. 38-39
Catégories :	Droits malade ; Personne de confiance ; Plainte ; Prise en charge ; Qualité ; Réclamation ; Relation soignant soigné ; Responsabilité
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)
En ligne :	http://www.em-premium.com/revue/revinf/60/174

[article] Répondre à une réclamation ou à une plainte [texte imprimé] / Olivier Sigman, Auteur . - 2011 . - pp. 38-39.
in La revue de l'infirmière > 174 (octobre 2011) . - pp. 38-39

Catégories :	Droits malade ; Personne de confiance ; Plainte ; Prise en charge ; Qualité ; Réclamation ; Relation soignant soigné ; Responsabilité
Localisation OPAC :	Montbrison/St-Chamond
Support (OPAC) :	Article de revue / En ligne (Abo. IFSI)
En ligne :	http://www.em-premium.com/revue/revinf/60/174