Catalogue des IFSI - IFAS de Saint-Chamond et de Montbrison (Loire - 42)
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Auteur Margot Phaneuf |
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Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la rechercheL'approche client, une voie humaniste pour les soins / Margot Phaneuf in La revue de l'infirmière, 201 (mai 2014)
Titre : L'approche client, une voie humaniste pour les soins Type de document : texte imprimé Auteurs : Margot Phaneuf, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 36-38 Catégories : Economie descriptive:Clientèle
Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital
Géographie politique:Monde:Amérique
Géographie politique:Monde:Amérique:Amérique du Nord:Canada
Groupe population:Malade
Groupe population:Usager santé:Consommateur soins
Soins:Qualité soins
Soins:Soins infirmiers:Processus soins:Organisation soinsRésumé : Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d'améliorer la qualité de service proposée à la clientèle et au personnel, un changement de philosophie s'impose. L'approche client, développée par des entreprises américaines comme Disney, pourrait bénéficier à la relation soignant-soigné et aux relations entre le personnel. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.revinf.2014.02.015
in La revue de l'infirmière > 201 (mai 2014) . - pp. 36-38[article] L'approche client, une voie humaniste pour les soins [texte imprimé] / Margot Phaneuf, Auteur . - 2014 . - pp. 36-38.
in La revue de l'infirmière > 201 (mai 2014) . - pp. 36-38
Catégories : Economie descriptive:Clientèle
Etablissement sanitaire:Structure curative:Hôpital
Géographie politique:Monde:Amérique
Géographie politique:Monde:Amérique:Amérique du Nord:Canada
Groupe population:Malade
Groupe population:Usager santé:Consommateur soins
Soins:Qualité soins
Soins:Soins infirmiers:Processus soins:Organisation soinsRésumé : Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d'améliorer la qualité de service proposée à la clientèle et au personnel, un changement de philosophie s'impose. L'approche client, développée par des entreprises américaines comme Disney, pourrait bénéficier à la relation soignant-soigné et aux relations entre le personnel. Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.revinf.2014.02.015 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité CHA0000000543 Revues Revue - [s] CDOC Saint-Chamond Revues Disponible MON0000000415 Revues Revue - [m] CDTI Montbrison Revues Disponible Documents numériques
http://www.em-premium.com/article/doi/10.1016/j.revinf.2014.02.015URL
Titre : Communication, entretien, relation d'aide et validation Type de document : texte imprimé Auteurs : Margot Phaneuf Editeur : Chenelière Année de publication : 2002 Importance : 634 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-89461-857-8 Prix : 38 eur Catégories : Pratique médicale:Relation soignant soigné Mots-clés : soins infirmiers--communication--entretien--relation d'aide--relation soignant-soigné Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Communication, entretien, relation d'aide et validation [texte imprimé] / Margot Phaneuf . - Chenelière, 2002 . - 634 p.
ISBN : 978-2-89461-857-8 : 38 eur
Catégories : Pratique médicale:Relation soignant soigné Mots-clés : soins infirmiers--communication--entretien--relation d'aide--relation soignant-soigné Localisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Exemplaires(3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 06373 610.696 PHA Livre [s] CDOC Saint-Chamond Relations soignants-soignés - 610.696 Disponible 2522 616.011 PHA Livre [m] CDTI Montbrison 616.011 - Relation soignant - soigné / famille / institution Exclu du prêt 4071 616.011 PHA Livre [m] CDTI Montbrison 616.011 - Relation soignant - soigné / famille / institution Exclu du prêt
Titre : Se construire une armure de lumière et de fierté Type de document : texte imprimé Auteurs : Margot Phaneuf, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : pp. 26-26 Catégories : Santé mentale:Psychopathologie:Trouble anxieux:Stress
Symptôme:Fatigue
Travail:Histoire professionnelle:Epuisement professionnelLocalisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/revue/revinf/56/128
in La revue de l'infirmière > 128 (mars 2007) . - pp. 26-26[article] Se construire une armure de lumière et de fierté [texte imprimé] / Margot Phaneuf, Auteur . - 2007 . - pp. 26-26.
in La revue de l'infirmière > 128 (mars 2007) . - pp. 26-26
Catégories : Santé mentale:Psychopathologie:Trouble anxieux:Stress
Symptôme:Fatigue
Travail:Histoire professionnelle:Epuisement professionnelLocalisation OPAC : Montbrison/St-Chamond Support (OPAC) : Article de revue / En ligne (Abo. IFSI) En ligne : http://www.em-premium.com/revue/revinf/56/128 Exemplaires(4)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité CHA0000000705 Revue Revue - [s] CDOC Saint-Chamond Revues Disponible 05010 Revue Revue - [s] CDOC Saint-Chamond Revues Disponible 9902404 Revue Revue - [m] CDTI Montbrison Revues Disponible 9902397 Revue Revue - [m] CDTI Montbrison Revues Disponible
Titre : Démarche de soins face au vieillissement perturbé : démences et maladie d'Alzheimer Type de document : texte imprimé Auteurs : Margot Phaneuf, Auteur Editeur : [Paris] : Masson Année de publication : 1998 Importance : XVIII-285 p. Présentation : couv. ill. en coul. Format : 26 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-225-83191-1 Prix : 189 F Note générale : Bibliogr. p. 281-285 Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Démarche de soins face au vieillissement perturbé : démences et maladie d'Alzheimer [texte imprimé] / Margot Phaneuf, Auteur . - [Paris] : Masson, 1998 . - XVIII-285 p. : couv. ill. en coul. ; 26 cm.
ISBN : 978-2-225-83191-1 : 189 F
Bibliogr. p. 281-285
Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité CHA0000000787 618.97 PHA Livre [s] CDOC Saint-Chamond Gériatrie - Gérontologie - Gérontopsychiatrie - 618.97 Disponible Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité CHA0000000018 Revue Revue - [s] CDOC Saint-Chamond Revues Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
