L'entretien de face à face dans la relation d'aide / Roger Mucchielli

Public ISBD Titre : L'entretien de face à face dans la relation d'aide : Dans la relation d'aide Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Mucchielli (1919-1981), Auteur Mention d'édition : 24e éd. Editeur : Paris : ESF éditeur Année de publication : 2016 Collection : Collection Formation permanente Sous-collection : Série Entreprise Importance : 172 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3181-6 Prix : 22 EUR Note générale : Bibliogr. p. 169-170. Glossaire. Index Résumé : La qualité des relations personnelles est un atout majeur dans bien des environnements professionnels. Au quotidien, nous sommes régulièrement amenés à conduire des entretiens. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence d'améliorer la compréhension des problèmes qui se posent. Dans cet ouvrage de référence, l'auteur nous propose une méthode, associée à des conseils et des outils, pour conduire un entretien fructueux : - Comment créer l'écoute compréhensive de l'autre, - Utiliser la reformulation comme technique de base - Savoir s'engager de manière authentique, - Encourager l'autodétermination de l'interviewé. Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage L'entretien de face à face dans la relation d'aide : Dans la relation d'aide [texte imprimé] / Roger Mucchielli (1919-1981), Auteur  . -  24e éd. . - Paris : ESF éditeur, 2016 . - 172 p. ; 24 cm. - (Collection Formation permanente. Série Entreprise) . ISBN : 978-2-7101-3181-6 : 22 EUR Bibliogr. p. 169-170. Glossaire. Index Résumé : La qualité des relations personnelles est un atout majeur dans bien des environnements professionnels. Au quotidien, nous sommes régulièrement amenés à conduire des entretiens. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence d'améliorer la compréhension des problèmes qui se posent. Dans cet ouvrage de référence, l'auteur nous propose une méthode, associée à des conseils et des outils, pour conduire un entretien fructueux : - Comment créer l'écoute compréhensive de l'autre, - Utiliser la reformulation comme technique de base - Savoir s'engager de manière authentique, - Encourager l'autodétermination de l'interviewé. Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
CHA0000001715	610.696.2 MUC	Livre [s]	CDOC Saint-Chamond	Relation d'aide - 610.696.2	Disponible

Les méthodes actives / Roger Mucchielli

Public ISBD Titre : Les méthodes actives : dans la pédagogie des adultes Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Mucchielli (1919-1981), Auteur Mention d'édition : 13e éd. Editeur : Paris : ESF éditeur Année de publication : 2016 Collection : Collection Formation permanente Sous-collection : Entreprise Importance : 237 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-3133-5 Prix : 24,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 223-228. Webliogr. p. 228. Index Résumé : Dans cet ouvrage devenu une référence, Roger Mucchielli jette les bases d'un enseignement spécifique adapté aux adultes. Ce livre décrit de façon précise : la spécificité de la pédagogie des adultes ; les principes d'efficacité d'un stage de formation ; les bases de la formation par l'apprentissage ; l'appel aux ressources que sont la motivation et l'imagination dans l'acte d'apprendre. Il offre également des repères utiles pour affronter des questions centrales et actuelles : comment établir un plan de formation, contrôler les acquis, mesurer les changements et pratiquer l'auto-évaluation. Roger Mucchielli suggère qu'il est déjà temps non seulement « d'apprendre à apprendre », mais surtout « d'apprendre à devenir ». Avec cette formule, il a inscrit ses travaux et cet ouvrage dans la grande lignée des contributions au courant inépuisable du développement personnel. [4ème de couv.] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Les méthodes actives : dans la pédagogie des adultes [texte imprimé] / Roger Mucchielli (1919-1981), Auteur  . -  13e éd. . - Paris : ESF éditeur, 2016 . - 237 p. : ill. ; 24 cm. - (Collection Formation permanente. Entreprise) . ISBN : 978-2-7101-3133-5 : 24,50 EUR Bibliogr. p. 223-228. Webliogr. p. 228. Index Résumé : Dans cet ouvrage devenu une référence, Roger Mucchielli jette les bases d'un enseignement spécifique adapté aux adultes. Ce livre décrit de façon précise : la spécificité de la pédagogie des adultes ; les principes d'efficacité d'un stage de formation ; les bases de la formation par l'apprentissage ; l'appel aux ressources que sont la motivation et l'imagination dans l'acte d'apprendre. Il offre également des repères utiles pour affronter des questions centrales et actuelles : comment établir un plan de formation, contrôler les acquis, mesurer les changements et pratiquer l'auto-évaluation. Roger Mucchielli suggère qu'il est déjà temps non seulement « d'apprendre à apprendre », mais surtout « d'apprendre à devenir ». Avec cette formule, il a inscrit ses travaux et cet ouvrage dans la grande lignée des contributions au courant inépuisable du développement personnel. [4ème de couv.] Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
CHA0000001717	370 MUC	Livre [s]	CDOC Saint-Chamond	Pédagogie - 370	Disponible

Les outils du négociateur / Lionel Bellenger

Public ISBD Titre : Les outils du négociateur : Tome 2. Consulter, argumenter, réfuter Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Bellenger, Auteur Editeur : Paris : ESF éditeur Importance : 198 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1206-8 Note générale : Livre en 2 parties : - Connaissance du problême - Applications pratiques Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Les outils du négociateur : Tome 2. Consulter, argumenter, réfuter [texte imprimé] / Lionel Bellenger, Auteur . - Paris : ESF éditeur, [s.d.] . - 198 p. ISBN : 978-2-7101-1206-8 Livre en 2 parties : - Connaissance du problême - Applications pratiques Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
02731	370.152 BEL	Livre [s]	CDOC Saint-Chamond	Méthodologie - 370.152	Disponible

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