Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales / Philippe Ducalet

Public ISBD Titre : Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales : sens, enjeux et méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Ducalet, Auteur ; Michel Laforcade (1956-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. revue et augmentée Editeur : Paris : S. Arslan Année de publication : 2008 Collection : Penser l'action sanitaire et sociale Importance : 1 vol. (320 p.) Présentation : couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84276-142-4 Prix : 29,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 315-320 Catégories : Démographie:Population:Age:Cycle vie:Groupe âge:Enfant Mots-clés : Équipements sanitaires--Qualité--Contrôle--France Résumé : Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales. Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions. Cette nouvelle édition tient compte des derniers développements impulsés par la HAS et l'ANESM. Pour les auteurs, la démarche qualité est une invitation à une reconquête du sens, une redécouverte des valeurs fondatrices de la santé et du social. Mais vouloir la qualité, ce n'est pas forcément l'obtenir. L'ouvrage donne plusieurs conseils méthodologiques pour réussir la démarche évaluative (ses quatre étapes), l'auto-évaluation et la démarche qualité. La mise en oeuvre d'une politique de la qualité suppose également une aptitude à conduire le changement. La qualité est d'abord une construction sociale qui sollicite l'engagement, la créativité et la coopération des professionnels. Le lecteur à la recherche d'outils concrets d'évaluation de la qualité trouvera dans cet ouvrage des conseils d'élaboration et des référentiels concernant les établissements de santé, les institutions accueillant des personnes âgées, des enfants ou des adultes handicapés, des personnes en situation d'exclusion. Enfin, la question de la maltraitance et ses liens avec la démarche qualité sont largement évoqués. Localisation OPAC : Montbrison Support (OPAC) : Ouvrage Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales : sens, enjeux et méthodes [texte imprimé] / Philippe Ducalet, Auteur ; Michel Laforcade (1956-....), Auteur  . -  3e éd. revue et augmentée . - Paris : S. Arslan, 2008 . - 1 vol. (320 p.) : couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Penser l'action sanitaire et sociale) . ISBN : 978-2-84276-142-4 : 29,50 EUR Bibliogr. p. 315-320 Catégories : Démographie:Population:Age:Cycle vie:Groupe âge:Enfant Mots-clés : Équipements sanitaires--Qualité--Contrôle--France Résumé : Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales. Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions. Cette nouvelle édition tient compte des derniers développements impulsés par la HAS et l'ANESM. Pour les auteurs, la démarche qualité est une invitation à une reconquête du sens, une redécouverte des valeurs fondatrices de la santé et du social. Mais vouloir la qualité, ce n'est pas forcément l'obtenir. L'ouvrage donne plusieurs conseils méthodologiques pour réussir la démarche évaluative (ses quatre étapes), l'auto-évaluation et la démarche qualité. La mise en oeuvre d'une politique de la qualité suppose également une aptitude à conduire le changement. La qualité est d'abord une construction sociale qui sollicite l'engagement, la créativité et la coopération des professionnels. Le lecteur à la recherche d'outils concrets d'évaluation de la qualité trouvera dans cet ouvrage des conseils d'élaboration et des référentiels concernant les établissements de santé, les institutions accueillant des personnes âgées, des enfants ou des adultes handicapés, des personnes en situation d'exclusion. Enfin, la question de la maltraitance et ses liens avec la démarche qualité sont largement évoqués. Localisation OPAC : Montbrison Support (OPAC) : Ouvrage

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3580	370 DUC	Livre [m]	CDTI Montbrison	370 - Éducation - Enseignement	Disponible

Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales / Philippe Ducalet

Public ISBD Titre : Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales : sens, enjeux et méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Ducalet, Auteur ; Michel Laforcade (1956-....), Auteur Mention d'édition : 2e éd. rev. et augm. Editeur : Paris : S. Arslan Année de publication : 2003 Collection : Penser l'action sanitaire et sociale Importance : 335 p. Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84276-094-6 Prix : 29,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 331-335 Mots-clés : équipements sanitaires--Qualité--Contrôle--France Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales : sens, enjeux et méthodes [texte imprimé] / Philippe Ducalet, Auteur ; Michel Laforcade (1956-....), Auteur  . -  2e éd. rev. et augm. . - Paris : S. Arslan, 2003 . - 335 p. : graph., couv. ill. en coul. ; 22 cm. - (Penser l'action sanitaire et sociale) . ISBN : 978-2-84276-094-6 : 29,50 EUR Bibliogr. p. 331-335 Mots-clés : équipements sanitaires--Qualité--Contrôle--France Localisation OPAC : St-Chamond Support (OPAC) : Ouvrage

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
04472	610.721 DUC	Livre [s]	CDOC Saint-Chamond	Qualité des soins - Evaluation des pratiques professionnelles - 610.721	Disponible

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